“בשנת 2013 בסמוך למבחני ההסמכה של לשכת עורכי הדין, החלטתי לצאת לדרך עצמאית.
למראית העין זה היה נראה כמו שביל לא בטוח לצעוד בו – לא גיבשתי תיק לקוחות, לא הגעתי ממשפחה של עורכי דין שיתמכו בי ואפילו לא הייתי בעל עסק מעולם עד ליום שהקמתי את המשרד.
אבל ידעתי שיש דרך אחרת לתקשורת הכל כך מוכרת בין עורכי הדין ללקוחות שלהם.
יש משפט (נוראי בעיניי) בקרב ציבור עורכי הדין שטוען “האויב הכי גדול של עורך הדין הוא הלקוח שלו”, אני סירבתי להאמין בכך ואני עדיין מסרב להאמין.
רציתי לחרוט על דגל המשרד את המילה “שירות” ולהניפו אל על.
לימים, החלום שלי התגשם וכיום אני הבעלים של משרד בדיוק כמו שחלמתי עליו – לא כזה שמתחבא מאחורי מרכזיות ניתוב, לא כזה שמנהל את הלקוח בתוך התיק ולא כזה שסוגר את שעריו בשעה 17:00 אלא משרד שמקבל אותך תמיד בחיוך – גם אם לא קבעת פגישה, משרד שיוצא מהקופסא ויעשה את כל מה שאפשר במקום הלקוח כדי לתת לו לנהל את שגרת יומו – המוטו הוא: אם לא הרגשת אותנו, כנראה עשינו עבודה טובה ומשרד שפועל בכל מדיה – גם בוואטסאפ במקרים דחופים כאשר כבר חצות ומאוחר מאוד.
אנו נמשיך לחרוט על דגלנו את המילה “שירות” והוא תמיד יהיה מה שיאפיין את משרדנו – כי זה סוד ההצלחה.”